Aktuelle Schätzungen werden am Ende jeder Seite aufgeführt. Obwohl wir Bearbeitungszeiten nicht garantieren können, werden Artikel voraussichtlich innerhalb von 2-5 Wochen versendet , sofern nicht anders angegeben. Jedes Stück wird von Hand nach Maß gefertigt, und wir arbeiten in der genauen Reihenfolge, in der die Artikel gekauft werden. Bitte teilen Sie uns vor Ihrer Bestellung mit, ob Sie etwas für eine bestimmte Frist benötigen. Manchmal wird eine Bestellung in viel kürzerer Zeit versandt, und manchmal brauchen wir möglicherweise Ihre Zeit, um sie für Sie vorzubereiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis! Schöne Dinge brauchen Zeit.

Um eine optimale Passform zu gewährleisten, empfehlen wir, Ihre Maße in Zoll oder Zentimetern in den Bestellnotizen anzugeben. Bitte wählen Sie beim Kauf eines Artikels die Größe aus, die Sie am häufigsten tragen. Wenn Ihre Größe nicht aufgeführt ist, teilen Sie uns dies in den Bestellhinweisen mit und wir fertigen den Artikel nach Ihren Maßen an. Wir sind in der Lage, alle Größen und Anpassungen zu berücksichtigen. Scheuen Sie sich nicht, sich zu melden, wenn Sie weitere Fragen zur Größenbestimmung haben! Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir sind in der Lage, die meisten Anfragen nach Anpassungen an bestehende Stile zu erfüllen. Bei Interesse an einer anderen Ausstattung, Länge, Farbgebung, Material oder ähnlichem passen wir uns gerne an! Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass dies zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen kann. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anfragen zur Personalisierung an uns.

Bio-Baumwolle

Bio-Baumwolle hat geringere Auswirkungen auf die Umwelt als herkömmliche Baumwolle, da sie ohne den Einsatz von Pestiziden hergestellt wird und weniger Wasser für die Herstellung benötigt. Es wird mit ungiftigen, wirkungsarmen Farbstoffen hergestellt.

Pakucho-Baumwolle

Pakucho kommt vom alten Inka-Wort für „braune Baumwolle“. Es wächst natürlich in den 6 unglaublichen Farben, die wir anbieten, was bedeutet, dass es völlig frei von Farbstoffen ist. Pakucho-Baumwolle unterstützt die Biodiversität, da die weltweite Nachfrage nach Baumwolle überwiegend nach weißer Baumwolle besteht. Es ist EKO Certified Organic von USDA, GOTS, SKAL und Fair Trade von Control Union Fair Choice.

Pima-Baumwolle

Pima-Baumwolle hat längere Fasern als Standardbaumwolle, wodurch sie haltbarer und weicher ist. Es ist leicht und bietet einen leichten natürlichen Glanz.

Peruanische Hochlandwolle

Wir lieben diese Wolle für Designs bei kaltem Wetter. Es ist strapazierfähig und warm und somit perfekt für unsere Erbstück-Pullover und mehr.

Alpaka

Alpakas produzieren eine Wollsorte, die weicher ist als herkömmliche Wolle, mit einer natürlichen Textur und unterschiedlichen Farben.

Seide und Mohair

Unsere Seide/Mohair-Mischung ist eine ganz besondere Textur, die Sie fühlen müssen, um es zu glauben. Super-Kid-Mohair bietet seine charakteristische flauschige Textur, während Maulbeerseide für einen wunderschönen natürlichen Glanz sorgt. Diese Textur ist im Licht dimensional und das Beste ist, dass sie aus der Natur stammt.

Kanada

2-9 Werktage

Nordamerika

7-21 Werktage

Rest der Welt

1-3 Wochen

Bitte beachten Sie, dass diese Schätzungen keine Bearbeitungszeit enthalten, die je nach Auftragsgröße und Saison zwischen 2 und 5 Wochen liegen kann. Wir tun unser Bestes, um diese Versandschätzungen einzuhalten, können sie jedoch nicht garantieren.

Bestellungen werden aus Kanada mit Canada Post versandt. Wenn Sie einen verbesserten Versand wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Die Kunden sind für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen aufgrund des Zolls. Da wir einen Versandnachweis haben, haften wir nicht für verlorene oder gestohlene Artikel.

Da alles auf Bestellung handgefertigt wird, können wir keine Rücksendungen oder Umtausche für Sonderanfertigungen akzeptieren. Alle Artikel sind Endverkauf. Wenn Sie jedoch Bedenken oder Fragen haben, wenden Sie sich bezüglich Ihrer Bestellung bitte direkt an uns.

Bitte besuchen Sie unsere vollständige Rückerstattungsrichtlinie, um mehr zu erfahren.

Baumwolle

Von Hand mit warmem Wasser waschen und an der Luft trocknen.

Wolle, Mohair, Seide, Alpaka und Kaschmir

Handwäsche mit kaltem Wasser und an der Luft trocknen.

Weitere Hinweise:

Kleidungsstücke mit Perlen und anderen Stickereien sollten mit äußerster Sorgfalt behandelt werden – bitte nur punktuell reinigen.

Kleidungsstücke mit abnehmbaren Seidenbändern sollten getrennt von den Bändern gewaschen werden.

Um ein Dehnen zu vermeiden, empfehlen wir, Ihre Strickwaren zur Aufbewahrung zu falten.

Wenn Sie an einer kundenspezifischen Bestellung interessiert sind, senden Sie eine E-Mail an tessa@ateliersolana.com oder kontaktieren Sie uns über das Formular auf dieser Website! Gemeinsam erarbeiten wir das perfekte Design, damit Ihr Traumartikel Wirklichkeit werden kann.

Wir verkaufen keine Muster und bitten darum, dass sie nicht plagiiert werden.

Die Erde steht bei jedem Schritt des Prozesses an erster Stelle. Alle Bestellungen werden in kompostierbaren Versandtaschen mit nachhaltigen Materialien verpackt. Unsere Kleidersäcke werden aus 100 % Bio-Baumwolle mit Tinten auf Pflanzenbasis hergestellt, und das gesamte verwendete Papier ist FSC-zertifiziert und/oder recycelt.

Bitte kontaktieren Sie uns für Großhandelsanfragen.

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